Hasiči radí - Jak správně volat na tísňovou linku

Hasiči radí, jak volat na tísňové linky

• Pro telefonát vyhledejte tiché místo, pokud to situace dovolí. Snažte se udržet v klidu, mluvte pomalu, srozumitelně a věcně.

• Operátorovi popište, co se stalo. Odpovězte na základní otázky: „Co? Kde? Kdo?“

• Dejte operátorovi prostor, aby se vás mohl doptat na potřebné informace. Telefon nezavěšujte, pokud k tomu nejste vyzváni. Telefon mějte u sebe.

• V případě dopravních nehod vždy zastavte a až pak volejte tísňovou linku. Zkuste se zorientovat a nahlásit, kde se nacházíte. Využít můžete kilometrovník na dálnici, čísla mostů, přejezdů a dalších orientačních bodů.

• Řiďte se pokyny operátora.

• Volejte přímo na tísňovou linku.

Linky tísňového volání:
150 – Hasičský záchranný sbor ČR
155 – Zdravotnická záchranná služba
158 – Policie ČR
156 – Městská policie nebo obecní policie
112 – Jednotné evropské číslo tísňového volání

Leták